Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso de Galumi (la «Plataforma»), que ofrece Galumi México («Galumi»), con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México. Al crear una cuenta, aceptar una invitación o usar la Plataforma, aceptas estos términos y el aviso de privacidad. Si actúas en nombre de un estudio, declaras que tienes facultades para obligarlo.

1. El servicio

Galumi permite a estudios de fotografía (los «Estudios») subir sesiones, organizarlas en galerías privadas y compartirlas con sus clientes, que pueden verlas, seleccionar fotografías, pedir retoques y descargarlas según lo que el Estudio configure.

2. Cuentas

• El acceso es por invitación: Galumi da de alta a los Estudios, y cada Estudio invita a su equipo y a sus clientes.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de lo que se haga con tu cuenta. Avísanos de inmediato a hola@galumi.app si sospechas de un acceso no autorizado.
• La información que nos des debe ser verdadera y estar actualizada.

3. Contenido y derechos

• El contenido es del Estudio. Galumi no adquiere ningún derecho de propiedad sobre las fotografías ni sobre el resto del contenido que se sube.
• El Estudio otorga a Galumi una licencia limitada, no exclusiva y gratuita para alojar, copiar, procesar (por ejemplo, generar miniaturas) y mostrar ese contenido solo para prestar el servicio, mientras esté en la Plataforma.
• El Estudio garantiza que tiene los derechos sobre lo que sube y, cuando la ley lo exija, el consentimiento de las personas que aparecen en las fotografías. El Estudio es el responsable del tratamiento de los datos de sus clientes (ver el aviso de privacidad) y responde frente a ellos.
• Los clientes solo pueden usar las fotografías en los términos que acuerden con el Estudio.

4. Uso aceptable

No está permitido:

• subir contenido ilegal, que infrinja derechos de terceros o que muestre explotación o abuso de menores;
• usar la Plataforma para enviar correo no solicitado, distribuir software malicioso o con fines distintos a la entrega de sesiones fotográficas;
• intentar acceder a datos de otros Estudios, eludir medidas de seguridad o límites, o sobrecargar la Plataforma de forma deliberada.

Galumi puede retirar contenido o suspender cuentas que incumplan estas reglas y, cuando proceda, avisar a las autoridades.

5. Planes, pagos y suspensión

• Cada plan tiene un límite de almacenamiento y una vigencia; los precios publicados en el sitio son en pesos mexicanos e incluyen o desglosan impuestos según se indique.
• Si el plan vence y no se renueva, el Estudio conserva el acceso de lectura durante un periodo de gracia, pero no puede crear sesiones ni subir fotografías hasta renovar.
• Galumi puede suspender un Estudio por falta de pago o incumplimiento de estos términos. Mientras está suspendido, el Estudio y sus clientes pueden ver y descargar, pero no modificar; la caducidad de las galerías se congela y se reanuda al reactivarlo.

6. Caducidad y borrado de galerías

Cada galería tiene la vigencia que fija el Estudio. Al caducar, los clientes dejan de verla y, tras un periodo de gracia de 30 días, las fotografías se borran de forma definitiva salvo que el Estudio la reactive antes. Galumi avisa con anticipación por correo, pero el Estudio es responsable de conservar sus propias copias de respaldo: Galumi no es un servicio de archivo.

7. Disponibilidad

Trabajamos para que la Plataforma esté disponible y sea segura, pero se ofrece «tal cual» y puede tener interrupciones por mantenimiento, fallas de proveedores o causas fuera de nuestro control. No garantizamos un nivel de disponibilidad específico salvo que se acuerde por escrito.

8. Responsabilidad

En la medida que permita la ley, Galumi no responde por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de contenido derivada de no contar con respaldos propios, y su responsabilidad total frente a un Estudio se limita a lo que este haya pagado en los 12 meses anteriores al hecho que la origine. Nada de lo anterior limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores.

9. Terminación

El Estudio puede dejar de usar la Plataforma en cualquier momento y pedir la baja escribiendo a hola@galumi.app. Galumi puede terminar el servicio a un Estudio por incumplimiento grave de estos términos. Al terminar, el contenido se borra conforme a la sección 6 y al aviso de privacidad.

10. Cambios

Podemos modificar estos términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha y, si el cambio es relevante, lo avisaremos por correo con al menos 15 días de anticipación. Si sigues usando la Plataforma después de esa fecha, se entiende que aceptas los cambios.

11. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León, sin perjuicio de los derechos que la ley otorga a los consumidores ante la Procuraduría Federal del Consumidor. Dudas y avisos: hola@galumi.app.